Laboratorní modul propojuje ordinaci s externí laboratoří a umožňuje kompletní správu žádanek a výsledků přímo v systému. Lékaři mohou snadno vytvářet žádanky s výběrem testů, sledovat jejich stav a zobrazovat výsledky ve formátu PDF. Ty lze pacientům odesílat e-mailem, a to i s zabezpečenou přílohou. Globální přehled výsledků usnadňuje jejich přiřazování a zpracování napříč celou ordinací. Opakující se žádanky lze zefektivnit pomocí šablon a e-mailovou komunikaci s pacienty přizpůsobit předpřipravenými frázemi.
Aktivace propojení laboratoře
Úplně na začátku si musíme vybrat, na kterých pobočkách chceme laboratorní modul používat. Výběr pobočky provedeme v Nastavení – Firemní a vybereme si pobočku, u které chceme všem zaměstnancům pobočky umožnit využívat laboratorní modul. V sekci Údaje o pobočce najdeme volbu Používat laboratorní modul. Ten jednoduše zaškrtneme a uložíme. Pokud tuto možnost nevidíte je třeba požádat na kontaktech naší podpory o přidání vaší společnosti mezi klienty, kteří chtějí tuto funkci využít. Toto nastavení může chvilku trvat, než se propíšou změny. Může se jednat přibližně o 30 minut.
Ihned poté by se nám měla po znovunačtení XDENT objevit v menu položka Laboratoř a v kartě klienta se objevit nová záložka Laboratoř. Vše je pak připraveno.
Karta klienta
Začneme na kartě klienta. Na této záložce můžeme vytvořit novou žádanku. Pro vytvoření klikneme na modré tlačítko Vytvořit novou laboratorní žádanku, vybereme odpovědného lékaře – ten je vždycky povinný, společně s diagnózou.
Žádanka se skládá z parametrů a testů. Nejdůležitější je přidávání testů. Testy si vybíráte z přehledného katalogu seřazeného do skupin. Existuje zde malé omezení, při kterém jsou určité skupiny samostatně – například mikrobiologie a PCR jsou vždy na samostatné žádance. XDENT to ale vše řeší za vás.
Některé testy vyžadují doplnění dalších parametrů. Ty se dodatečně zobrazují a doplňují v horní části u parametrů žádanky, případně ještě chtějí doplnit poznámku. Poznámka se doplňuje jednoduše – vyskočí vám malé okénko, kam poznámku doplníte. Pro určité testy tedy přibývají ještě další parametry. Například pokud vybereme HPV, tak se zde objevily další parametry, které musíte doplnit.
Dole pod katalogem testů se vám pak řadí vybrané vyplněné testy v dané žádance a vidíte jejich přehled. Pokud máte žádanku sestavenou, stačí žádanku uložit. Žádanka je uložená XDENT a už jenom čeká na to, až si ji SYNLAB stáhne. V přehledu žádanek si ještě případně můžete vytisknout i štítek klienta, pro případné značení fyzických vzorků. Žádanka se dá upravovat do té chvíle, než je přijata laboratoří. Poté už si případné změny musíme komunikovat s laboratoří individuálně.
Přehled a tisk žádanek
Na záložce Laboratoř v kartě klienta najdete přehled všech žádanek a výsledků, které se vztahují k danému klientovi. Když prokliknete do historie, uvidíte u každé žádanky její aktuální stav — například vytvořeno, odesláno do laboratoře, nebo již zpracováno. Jakmile laboratoř odešle výsledky, můžete si je zobrazit kliknutím na příslušnou žádanku. Nejpřehlednější způsob je tisk výsledku ve formátu PDF, které generuje přímo SYNLAB.
Výsledky je také možné odeslat pacientovi e-mailem. Při odesílání máte na výběr několik možností: můžete k e-mailu připojit PDF přílohu a volitelně ji zaheslovat rodným číslem pacienta. Před odesláním si můžete zobrazit náhled e-mailu a zkontrolovat jeho obsah. Do textu e-mailu je možné vkládat předem připravené fráze. Celkovou podobu e-mailové šablony si můžete přizpůsobit v nastavení — tomu se budeme věnovat v další části návodu.
Speciální případy
Nyní se podíváme na speciální případy, které mohou v praxi nastat. Prvním z nich jsou cizinci nebo pacienti bez rodného čísla. V takovém případě je potřeba od SYNLABu získat takzvané smyšlené identifikátory, a to podle předem dohodnutého procesu. Tento identifikátor poté vyplníte na kartě klienta v sekci Upravit, do pole SYNLAB ID. Systém ho následně použije místo rodného čísla pro správné provázání žádanek a výsledků.
Druhým speciálním případem jsou výsledky, které přijdou bez vazby na elektronickou žádanku. To se může stát například tehdy, když byla žádanka podána papírově a doručena do SYNLABu ručně. Výsledky ale přijdou elektronicky a systém se je pokusí automaticky napárovat podle identifikátoru pacienta, typicky rodného čísla. Takový výsledek poznáte podle odlišného typu žádanky v názvu a podle stavu „Vytvořeno z výsledku“. I v tomto případě máte k dispozici PDF s výsledky, které si můžete zobrazit a vytisknout.
Celkový pohled na sekci laboratoř
Globální přehled všech laboratorních výsledků najdete v hlavním menu v sekci Laboratoř. V prostřední záložce se zobrazuje kompletní seznam výsledků, které přišly ze SYNLABu. Jednotlivé výsledky můžete přiřadit konkrétnímu zaměstnanci nebo lékaři, který je má dále zkontrolovat a zpracovat.
Přiřazené výsledky se danému zaměstnanci zobrazí v záložce K řešení. Pohled je zde stejný jako v hlavním seznamu, takže přímo odtud můžete výsledky vyřídit a odeslat pacientovi e-mailem. Při odesílání máte stejné možnosti jako na kartě klienta — můžete připojit PDF přílohu, zaheslovat ji rodným číslem, upravit text e-mailu a vkládat předpřipravené fráze. Výsledky si můžete zobrazit i přímo v systému, ale přehlednější je zpravidla zobrazení v PDF.
Další záložkou je Problémové. Sem spadají výsledky, které se nepodařilo automaticky spárovat s pacientem podle jeho identifikátoru. V takovém případě je nutné pacienta přiřadit ručně. Tato vazba se uloží a při příštím výsledku pro stejného pacienta již proběhne spárování automaticky. Pro snazší identifikaci si můžete zobrazit i PDF výsledek.
Další sekcí na záložce je Nezpracované. Zde se mohou objevit výsledky, které obsahují poškozená data, nepodařilo se je strojově přečíst, nebo jejich zpracování trvalo příliš dlouho a bylo přerušeno. V ideálním případě by tato sekce měla zůstat prázdná.
Šablony
V sekci Nastavení, záložka Žádanky, můžete vytvářet šablony pro opakované žádanky. Šablonu pojmenujete, nadefinujete v ní vlastní sestavu testů a uložíte. Při vytváření nové žádanky na kartě klienta pak stačí šablonu vybrat a všechny předdefinované testy se automaticky načtou. Testy ze šablony můžete přidat buď ručně po jednom, nebo hromadně pomocí rychlých voleb. Díky tomu nemusíte pokaždé procházet celý katalog.
Druhá záložka Fráze v nastavení žádanek slouží k definování frází. Fráze jsou krátké textové bloky, které můžete vkládat do e-mailů při odesílání výsledků pacientům. U každé fráze zadáte její název a text, který se do e-mailu vloží.
Celkovou podobu odesílaného e-mailu můžete upravit v sekci Nastavení, Notifikace, E-mailové šablony, pod záložkou Zpráva o laboratorních výsledcích. Zde si přizpůsobíte kompletní šablonu e-mailu, do které se následně vkládají právě vaše předpřipravené fráze.
